L’accessibilité des services

Entretien avec réalisé le à Lausanne (Suisse) et publié le .
Le problème d'accès c'est aussi la communication. Un système accessible est composé de professionnels eux-mêmes accessibles – au plan personnel – à recevoir, à être attentifs aux difficultés, aux problèmes que les gens leur exposent. Jean-François Pelletier. Chercheur au Centre de recherche de l’IUSM de Montréal et professeur à l’Université de Montréal (Canada). Jean-François Pelletier sur l'IUSMM Institut universitaire en santé mentale de Montréal (IUSMM) Jean-François Pelletier à l'Université de Montréal Département de Psychiatrie de l'Université de Montréal